Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

pavirelonuxa, con domicilio social en Carrer de Malgrat, 65, 08016 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma educativa de análisis financiero recopila únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios formativos. Cada proceso de recopilación cuenta con una base jurídica específica que detallamos en esta política.

2. Datos que Recopilamos y Finalidades

Recopilamos diferentes categorías de datos según tu interacción con nuestra plataforma. Los datos de registro incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Esta información nos permite crear tu cuenta y gestionar tu acceso a nuestros programas formativos.

Durante tu participación en cursos y seminarios web, registramos tu progreso académico, participación en actividades, preferencias de aprendizaje y evaluaciones completadas. Estos datos nos ayudan a personalizar tu experiencia educativa y mejorar nuestros contenidos formativos.

También recopilamos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza para optimizar el funcionamiento de nuestra plataforma y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

• Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE (cuando sea necesario para certificaciones)
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, certificados obtenidos
• Datos de navegación: cookies, logs de acceso, preferencias de usuario
• Datos de pago: información de facturación (procesada por terceros seguros)

3. Base Jurídica y Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según el tipo de información y su finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros al inscribirte en nuestros programas formativos.

Cuando procesamos datos para envío de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos o contenidos educativos, lo hacemos con base en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. Para el cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de certificados o facturas, nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones normativas.

Ciertos tratamientos se realizan por interés legítimo, como el análisis de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales y evaluando que no prevalezcan tus intereses o libertades.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, gozas de amplios derechos que puedes ejercer contactando con nosotros. El derecho de acceso te permite conocer qué datos tratamos sobre ti, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de tus datos.

Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos, así como su supresión cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida. El derecho a la limitación del tratamiento te permite restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas situaciones
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
• Derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

El acceso a datos personales está limitado exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro equipo ha recibido formación específica en protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos actualizados nuestros sistemas de protección. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la normativa vigente.

6. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su tratamiento. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras mantengas una relación contractual con nosotros y durante los plazos de prescripción legal aplicables.

Una vez finalizada tu participación en nuestros programas formativos, conservaremos cierta información durante cinco años para cumplir con obligaciones legales relacionadas con certificaciones y registros académicos. Transcurrido este período, procederemos a la eliminación segura de la información.

Los datos técnicos y de navegación se conservan por períodos más breves, generalmente no superiores a dos años, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad o cumplimiento de obligaciones legales específicas.

7. Comunicación de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios educativos o cuando estamos obligados por ley.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos colaboradores están sometidos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar tus datos para los fines específicos que les encomendamos.

En casos excepcionales, podemos comunicar datos a autoridades competentes cuando sea requerido por resolución judicial, para investigaciones oficiales o para proteger nuestros derechos legítimos frente a actividades fraudulentas o ilegales.